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Hai una spiccata attitudine al contatto con il cliente e ti piace lavorare in un contesto dinamico e internazionale? Per importante azienda operante nel settore logistico e dei trasporti, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care Specialist da inserire presso la sede di Guardamiglio (LO).
Di cosa ti occuperai? Entrerai a far parte del team Customer Care e sarai il punto di riferimento per i clienti, garantendo un'assistenza puntuale e professionale. In particolare: • Gestirai richieste e segnalazioni tramite telefono ed e-mail; • Fornirai supporto ai clienti italiani ed esteri; • Monitorerai l'avanzamento delle pratiche e delle spedizioni; • Collaborerai con i diversi reparti aziendali per individuare le migliori soluzioni alle esigenze dei clienti; • Contribuirai a mantenere elevati standard di qualità del servizio.
Cosa cerchiamo? • Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; • La conoscenza di ulteriori lingue straniere costituirà un plus; • Buone capacità comunicative e orientamento al cliente; • Precisione, organizzazione e problem solving; • Buona padronanza degli strumenti informatici.
Cosa offriamo? • Contratto iniziale in somministrazione con concreta prospettiva di inserimento stabile in azienda; • RAL di € 25.000 su 14 mensilità; • Orario di lavoro giornaliero dal lunedì al venerdì.
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006) I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679
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