Eurofirms Group, società di ricerca e selezione del personale, seleziona per importante azienda cliente: SUPERVISORE CUSTOMER SERVICE
Il team leader del customer service si occuperà di: • Gestire le richieste dei clienti via mail e telefonicamente, • Gestire i reclami e le problematiche complesse, • Supervisionare un team di 5 risorse monitorando la qualità del servizio offerto, • Formazione dei nuovi ingressi, • Garantire il rispetto degli standard e delle procedure aziendali,
Requisiti richiesti: • Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 2 anni, • Spiccate doti comunicative e relazionali, • Predisposizione a lavorare in team,
Si offre contratto diretto in azienda a tempo determinato di 3 mesi finalizzato all'assunzione. Range retributivo: 27.000/30.000.
Luogo di lavoro: Segrate (MI)
Full time, dal lunedì al venerdì.
'I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03'
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