Sede di lavoro: Fermo (FM) Contratto e inquadramento: da definire in base all’esperienzaPer azienda strutturata ricerchiamo una figura da inserire nell’area Pre e Post Vendita. Dopo un iniziale periodo di affiancamento, la risorsa opererà a diretto riporto del Responsabile del Post Vendita.Attività principaliGestione dell’assistenza tecnica after sales e back office tecnico post vendita, interfacciandosi con clienti e agenti e fornendo informazioni tecniche, attuando gli interventi necessariAssistenza pre-vendita a supporto dell’area commercialeGestione delle problematiche tecniche riscontrate dal cliente e analisi delle casistiche più frequentiSupporto al personale tecnico nella risoluzione delle problematicheGestione delle attività legate alle garanzieMonitoraggio costante della qualità del servizio offerto ai clientiIl presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 – L.125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 – 216/03).Diploma tecnico o Laurea in meccanica o elettronica (requisito fondamentale)Ottima conoscenza della lingua inglese (requisito fondamentale)La conoscenza di ulteriori lingue (spagnolo, francese, tedesco) sarà considerata un plusBuona dimestichezza con il Pacchetto OfficeBuone doti relazionali e capacità di lavoro in teamDinamicità e predisposizione al problem solving#offertedelmese
Sede di lavoro: Fermo (FM)
Contratto e inquadramento: da definire in base all’esperienza
Per azienda strutturata ricerchiamo una figura da inserire nell’area Pre e Post Vendita. Dopo un iniziale periodo di affiancamento, la risorsa opererà a diretto riporto del Responsabile del Post Vendita.
Pre e Post Vendita
Attività principali
Gestione dell’assistenza tecnica after sales e back office tecnico post vendita, interfacciandosi con clienti e agenti e fornendo informazioni tecniche, attuando gli interventi necessariAssistenza pre-vendita a supporto dell’area commercialeGestione delle problematiche tecniche riscontrate dal cliente e analisi delle casistiche più frequentiSupporto al personale tecnico nella risoluzione delle problematicheGestione delle attività legate alle garanzieMonitoraggio costante della qualità del servizio offerto ai clienti
Gestione dell’assistenza tecnica after sales e back office tecnico post vendita, interfacciandosi con clienti e agenti e fornendo informazioni tecniche, attuando gli interventi necessari
Assistenza pre-vendita a supporto dell’area commerciale
Gestione delle problematiche tecniche riscontrate dal cliente e analisi delle casistiche più frequenti
Supporto al personale tecnico nella risoluzione delle problematiche
Gestione delle attività legate alle garanzie
Monitoraggio costante della qualità del servizio offerto ai clienti
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 – L.125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 – 216/03).
Diploma tecnico o Laurea in meccanica o elettronica (requisito fondamentale)Ottima conoscenza della lingua inglese (requisito fondamentale)La conoscenza di ulteriori lingue (spagnolo, francese, tedesco) sarà considerata un plusBuona dimestichezza con il Pacchetto OfficeBuone doti relazionali e capacità di lavoro in teamDinamicità e predisposizione al problem solving
Diploma tecnico o Laurea in meccanica o elettronica (requisito fondamentale)
Ottima conoscenza della lingua inglese (requisito fondamentale)
La conoscenza di ulteriori lingue (spagnolo, francese, tedesco) sarà considerata un plus
Buona dimestichezza con il Pacchetto Office
Buone doti relazionali e capacità di lavoro in team
Dinamicità e predisposizione al problem solving
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